Nos avis clients L'entreprise affiche une excellente satisfaction client avec 98% d'avis positifs. Les clients saluent unanimement le professionnalisme des équipes, la qualité des travaux et le respect des délais. L'écoute, la réactivité et les conseils avisés sont régulièrement mis en avant. Le travail soigné et la propreté des chantiers sont appréciés. De rares avis mentionnent des délais de planification perfectibles en période d'activité intense. Très bons professionnels J'attends toujours des devis pour remplacer du matériel défectueux, les travaux ont été faits à la va-vite... La pompe à chaleur n'a pas été entretenue pendant 7 ans puis elle est tombée en panne... 5000 € de réparation... La faute à pas de chance! Si on demande pourquoi ils ne font pas d'entretient la réponse est : trop loin, pas rentable. Donc on peut être client pour les gros chiffres, on n'intéresse pas Loon pour les petites sommes. La prochaine fois je penserai local ! Le marketing est bien fait, la réalisation manque de sérieux, le suivi client mauvais. Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre de manière satisfaisante à vos attentes. Nous ne possédions pas, au moment de la pose, l’agrément permettant de réaliser l’entretien de votre PAC. Aujourd'hui, nous possédons ce dernier, ce qui nous a permis d'effectuer la réparation de votre compresseur. Nous pensons avoir toujours répondu présent lors de vos différentes sollicitations. Concernant la piscine, nos devis sont malheureusement restés en suspens à la suite d'une non relance auprès de notre fournisseur mais le nécessaire est désormais réalisé. Avec nos excuses pour ces maladresses. DISPO ET COMPETENT Entreprise à l'écoute, délai respecté, bon boulot. Super suivi Une équipe très sympa ,les délais sont respectés et le travail est très bien fait. Je recommande loon piscines. Bonjour Pour moi le chantier n'est pas terminé au niveau de la mise en route et l'explication, vous étiez au courant qu’une société tierce était en cours aux niveaux des terrasses de la piscine et de l'alimentation électrique du local technique en défaut lors de l'installation des matériels par vos soins, j'ai accepté la livraison en vous communiquant la situation. Ne pas oublier la mise en route en Avril de l'ensemble de votre installation Merci Entreprise compétente et soigneuse , à recommander Rien a dire sur le service reçu surtout pour la rapidité. TOP MERCI ENCORE ! Loon Piscines & Spas, Chauffage, Clim, Piscine à PIREY - Page 36
4,6 641 avis contrôlés
Résumé des avis
Basé sur les 641 avis de l'entreprise, créé avec l'IA Les derniers avis clients de Loon Piscines et Spas
4,4 Contrôlé Laurent G. - CULT (70) Remplacement éléments filtration et Pose pompe à chaleur piscine, Besançon
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Publication : - Expérience : Blockchain 2,2 Contrôlé Jean-François S. - MONTPERREUX (25) Remplacement compresseur sur pompe à chaleur Hitachi. Près de Besançon 25000. Plus demande de devis pour réparation volet piscine et panneau de commande du déshumidificateur
Loon Piscines et Spas a répondu le
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Publication : - Expérience : Blockchain 4,1 Contrôlé ROY M. - AVANNE-AVENEY (25) Fourniture et pose d'un volet de sécurité piscine, près de Besançon 25000
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Publication : - Expérience : Blockchain 4,3 Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 04/04/2022 Thierry T. - BESANÇON (25) Remplacement chaudière gaz VAILLANT et Fourniture et pose adoucisseur, Besançon
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Publication : - Expérience : Blockchain 5 Contrôlé Virigile C. - GENEUILLE (25) Déplacement local technique piscine et mise en route piscine, Besançon
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Publication : - Expérience : Blockchain 4,7 Contrôlé Virgile M. - CORCELLES-FERRIÈRES (25) Mise en place d'un chauffe-eau thermodynamique sur pompe à chaleur existante, 25
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Publication : - Expérience : Blockchain 4 Contrôlé Eric G. - LES AUXONS (25) Installation coffrets électriques et pose pompe à chaleur piscine. Besançon
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Publication : - Expérience : Blockchain 4,6 Contrôlé THIERRY B. - BONNAY (25) Remplacement chaudière gaz, près de Besançon
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Publication : - Expérience : Blockchain 4,9 Contrôlé Claude Madeleine P. - BESANÇON (25) Rénovation piscine. Pose membrane armée. Produits entretien. Besançon
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Publication : - Expérience : Blockchain 4,7 Contrôlé LAPLAISE J. - MARNAY (70) Remplacement chaudière par pompe à chaleur, Près de Besançon 25000
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