Piscine, Loon Piscines et Spas à PIREY - Page 19

Nos avis clients

4,6
632 avis contrôlés
Score NPS : +69

Les derniers avis clients de Loon Piscines et Spas

  1. 4,7
    Contrôlé
    Armelle Q. -

    LES AUXONS (25) Fourniture et pose pompe à chaleur piscine. Près de Besançon 25000

    bon travail efficace

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  2. 3,3
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    Fabien P. -

    BONNEVENT-VELLOREILLE (70) Pose piscine coque, local technique, couverture à barres et pompe à chaleur.

    C'est dommage que Loon Piscine ne fasse pas la ceinture béton autour de la piscine coque. Le client doit se débrouiller pour le remplissage de graveline autour de la coque ainsi que le trou!!! Le geste commerciale est médiocre!

    1. Loon Piscines et Spas a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. Cependant, nous sommes relativement surpris par ce dernier puisque vous aviez fait part de votre satisfaction, de manière orale, auprès de notre commercial. Comme indiqué sur votre devis, le terrassement et le ceinture béton sont à votre charge car se sont des éléments ne relevant pas de notre corps de métier. De ce fait nous ne pouvons proposer ce type de prestation. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre de manière satisfaisante à vos attentes. L'équipe LOON PISCINES et SPAS

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  3. 5
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    Jean-Louis D. -

    BUTHIERS (70) Rénovation liner, Produits entretien, Près de Besançon 25000

    Travail très professionnel et soigneux. Il est axé sur la rapidité , la précision et l'expérience. Les conseils délivrés pour la maintenance de la piscine et la protection du liner sont le fruit d'un coaching éclairé et très utile pour des clients non spécialistes. Très satisfait des prestations. A recommander sans modération !

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  4. 5
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    Sandrine K. -

    CHÂTILLON-LE-DUC (25) Pose d'une douche solaire et d'une pompe à chaleur piscine. Besançon 25000.

    Super travail et excellente équipe à l'écoute, une réponse est apportée à nos questions. Des solutions sont trouvées. Travail soigné. Je recommande.

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  5. 4,4
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    Laurent G. -

    CULT (70) Remplacement éléments filtration et Pose pompe à chaleur piscine, Besançon

    Très bons professionnels

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  6. 2,2
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    Jean-François S. -

    MONTPERREUX (25) Remplacement compresseur sur pompe à chaleur Hitachi. Près de Besançon 25000. Plus demande de devis pour réparation volet piscine et panneau de commande du déshumidificateur

    J'attends toujours des devis pour remplacer du matériel défectueux, les travaux ont été faits à la va-vite... La pompe à chaleur n'a pas été entretenue pendant 7 ans puis elle est tombée en panne... 5000 € de réparation... La faute à pas de chance! Si on demande pourquoi ils ne font pas d'entretient la réponse est : trop loin, pas rentable. Donc on peut être client pour les gros chiffres, on n'intéresse pas Loon pour les petites sommes. La prochaine fois je penserai local ! Le marketing est bien fait, la réalisation manque de sérieux, le suivi client mauvais.

    1. Loon Piscines et Spas a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre de manière satisfaisante à vos attentes. Nous ne possédions pas, au moment de la pose, l’agrément permettant de réaliser l’entretien de votre PAC. Aujourd'hui, nous possédons ce dernier, ce qui nous a permis d'effectuer la réparation de votre compresseur. Nous pensons avoir toujours répondu présent lors de vos différentes sollicitations. Concernant la piscine, nos devis sont malheureusement restés en suspens à la suite d'une non relance auprès de notre fournisseur mais le nécessaire est désormais réalisé. Avec nos excuses pour ces maladresses.

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  7. 4,1
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    ROY M. -

    AVANNE-AVENEY (25) Fourniture et pose d'un volet de sécurité piscine, près de Besançon 25000

    DISPO ET COMPETENT

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  8. 5
    Contrôlé
    Virigile C. -

    GENEUILLE (25) Déplacement local technique piscine et mise en route piscine, Besançon

    Super suivi

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  9. 4,7
    Contrôlé
    Virgile M. -

    CORCELLES-FERRIÈRES (25) Mise en place d'un chauffe-eau thermodynamique sur pompe à chaleur existante, 25

    Une équipe très sympa ,les délais sont respectés et le travail est très bien fait. Je recommande loon piscines.

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  10. 4
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    Eric G. -

    LES AUXONS (25) Installation coffrets électriques et pose pompe à chaleur piscine. Besançon

    Bonjour Pour moi le chantier n'est pas terminé au niveau de la mise en route et l'explication, vous étiez au courant qu’une société tierce était en cours aux niveaux des terrasses de la piscine et de l'alimentation électrique du local technique en défaut lors de l'installation des matériels par vos soins, j'ai accepté la livraison en vous communiquant la situation. Ne pas oublier la mise en route en Avril de l'ensemble de votre installation Merci

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