Une équipe professionnelle qui réalise une prestation conforme à la commande.
Très bon contact.
La seule demande d'amélioration faite au commercial n'a pas été prise en compte et n'a donc pas été faite.
Très bon suivi depuis le départ du projet de changement de liner avec un nouvel escalier. Très bon contact conseils et adaptabilité par rapport à la météo.
Malgré des conditions climatiques défavorables qui ont entraîné un retard pour la pose du nouveau liber, l’ équipe de Loon a su s’adapter et réaliser un travail parfait. Très bon contact avec le personnel.
Entreprise très sérieuse avec des professionnels disponibles, agréables et compétents.
Nous sommes très satisfait du résultat.
Belle prestation
Félicitations à l équipe
Excellents conseils et travaux impeccables
Travail soigné. Délais respectés.
Trés bonne approche du client tant tecnique que commerciale
Très bon piscinier, très bonne relation avec le personnel qui est très accessible par tous moyens (mail, sms, appels, ...). La communication a été aisée. La piscine est de grande facture, et a été réalisée avec soins. Le système de filtration par hydrolyse avec commande wifi par application sur téléphone est un confort redoutable.
En revanche, 3 points de vigilance :
- le prix global du projet certes, annoncé dès le départ, a été particulièrement onéreux, en particulier pour le dôme (= 60 % du prix hors terrassement/maçonnerie)
- Loon, contrairement à d'autres pisciniers, ne réalise pas le terrassement ni la maçonnerie
- l'utilisation de sous-traitants étrangers pour la réalisation du dôme.
Excellent relationnel, intervention dans les délais et qualité de la réalisation
Parfait du début à la fin, bonne écoute et recherche des besoins cohérent avec une bonne offre de prix
Travail d une grande qualité
Travaux réalisés dans de très bonnes conditions par des techniciens expérimentés, le résultat est à la hauteur de mes attentes.
Loon Piscines a su s'adapter au calendrier de mes travaux qui était dépendant de la météo hivernale. Produit et service irréprochable.
bon travail par des personnes compétentes
Une équipe au top, à l’écoute et surtout très compétent
Personnel qualifié et sympathique
Très bonne entreprise
Je suis très satisfait des travaux réalisés par LOON. Entreprise et collaborateurs très professionnels.
Délais respectés. Travail bien réalisé.
je remercie l'équipe LOON
Travail soigné
Opération complexe (volet relativement ancien) donc une interversion un peu longue dans le temps
Les techniciens sont très professionnels et compétents
Maison sérieuse
Très bon conseil et bonne écoute . Respect des délais et des rendez-vous d'intervention.
Réactivité et écoute du besoin client par le technicien
Ponctualité efficacité propreté lors de l intervention
Totalement satisfait
Excellent contact avec tous les intervenants. Rapidité des travaux et respect des délais.
Tout a été respecté
Très bon suivi pro très réactif
Très satisfait de Loon piscine est le technicien qui est venu remplacer le liner au top
Je recommande sans problème
Satisfait de relation commerciale comme des équipes techniques
Le travail est de qualité et le chantier propre
Toute l équipe est au top en passant du commercial au responsable technique ainsi que les 3 poseurs pour le Liner armé
un abri de qualité et très bien installé. répond à nos attentes
Toujours très bon accueil et bons conseils.
Relation client au top, Travail très bien fais, matériel de qualité, rien à redire tout à été parfait !
Je recommande ++++
Techniciens remarquables de compétence et de courtoisie. Tout a été parfait.
excellente réactivité pour le remplacement de la pompe à chaleur
Rapide et fait dans les delais . Pas de soucis. Nous allons chez loon piscine depuis 12 ans maintenant et jamais eu de soucis
Super équipe du début à la fin !!!
Tout les salariés très pro, agréables, et réactifs.
Nous conseillons vivement cette entreprise.
Le projet a été réalisé proprement dès que les conditions météorologiques le permettaient
Travail sérieux
Société sérieuse, personnel à l'écoute Délais respectés pour livraison bâche à barres. Je recommande
L’équipe qui m’a enlevé et remis le liner était top. Et les techniciens m’ont donné de bons conseils
D'excellents conseils, les représentants et piscinistes de Loon ont fait preuve d'un accompagnement optimal. Disponibles et à l'écoute, nous avons bénéficier d'un excellent suivi de notre projet. Entreprise sérieuse, personnels compétents et très agréables. Nous vous les recommandons.
Ce n’est pas la meilleure période pour faire des travaux car les poseurs sont surbookes et certains détails oubliés
Entreprise sérieuse
Bonjour,
Tout s’est très bien passé du début à la fin délai très rapide. Je recommande.
Intervention parfaite - très bon suivi
Entreprise qualifiée et efficace. Équipe sympathique et compétente.
Rien à redire, tout était parfait. Je recommande.
L’entreprise est sérieuse et les travaux effectués avec de l’avance sur le programme. Travail bien effectué et propre avec des poseurs de bon conseil et très professionnel. Je recommande sans hésiter
Vous pouvez choisir Loon sans hésiter, tout s’est bien passé du début à la fin.
Un responsable à l'écoute et très réactif, une équipe de monteurs au top, nous recommandons vivement cette entreprise.
Délai respecté, conseil et qualité Tout est parfait !
Bon conseils et bon relationnel clients .
Rien à redire. Professionnel et chaleureux, l'ensemble de l'équipe est ai top.
Très satisfaite, délais respectés et travaux bien faits
Très bon accueil et disponibilité
Facile à solliciter et à contacter
Forte amabilité au niveau relationnel
Très beau travail
globalement satisfait , pour preuve depuis cette cette intervention j'ai repasser commande pour une bâche à barres et j'ai obtenu d'excellents conseils , le produit correspond tout à fait à ma demande .
Disponibilité, efficacité, travail soigné, je recommande vivement
Une équipe réactive, bienveillante et compétente, à l’écoute et de bons conseils
Nous sommes ravis
A la hauteur de leur réputation..très bon travail personnel très compétent ! Rapor qualité/prix excellent
Super commercial ! Merci à Yann
Des PROS DE LA PISCINE ,TRES BONS CONSEILS ET SERVICES,PERSONNELS A VOTRE ECOUTE,JE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE,PRODUITS DE PISCINE ET PRODUITS D'ENTRETIENS BON RAPPORT QUALITE PRIX.
tres satisfait du travail et des delais je recommande vivement
Personnels et conseils au TOP
tres bonne predtation
Travaux conformes à mes attentes délais corrects rien à redire
très bon travail délais respecté
J'ai choisie LOON pour son historique sur Besançon et le fait que leur travail et savoir faire est qualitatif et si soucis ils sont sur place par rapport à d'autres sociétés qui travail en sous traitance pour des marques de piscines .
Je suis satisfait des prestations de loon .
Client très satisfait aussi bien sur le produit que sur la pose. Entreprise réactive.
Très bon travail dans les délais
Prix un peu élevé
Ponctualité / qualité des travaux et du matériel
Très bons pros
Continuez Rien à redire
Equipe compétente, exécution rapide et efficace. Je recommande vivement Loon Piscines.
Conseil au top
Réalisation super propre
Équipe d'intervention au top
De bons conseils pour une efficacité optimale
Un très bon service de qualité
Bonjour,nous n'avons pas pu tester les éléments changés car avons dû mettre notre piscine en hivernage(devant nous absenter).Nous vous recontacterons au moment de la mise en route de notre piscine.Cordialement
Bon travail effectué rapidement.
Je recommande.
Travail sérieux très professionnel, avec de bons conseils.je recommande cette entreprise pour vos travaux de piscine.
Entreprise très fiable et sympathique
excellent travail , des techniciens aimables et efficaces et les conseils d' Etienne , qui a permis de monter le projet , extrêmement professionnels
Satisfait du service
Les meilleurs dans le département.
Indispensables pour l’entretien de nos piscines!
Entreprise sérieuse et professionnelle.
Très bon travail réalisé par 2 pros sympathiques et de qualité. Très satisfait de cette intervention !
Merci à eux et à toute l'équipe de LOON Piscine.
Très bonne expérience. Équipes commerciale et technique très compétentes et à l'écoute du besoin client. Une valeur sûre dans le monde des piscinistes. Je recommande Loon piscine.
installation nickel et bonne réactivité
Accueil, explications, conseils tout est au TOP ! Le professionnalisme des employés Loon Piscines n’est plus à démontrer ! Vraiment des gens qui savent de quoi ils parlent
Points positifs
Vendeur proposant des artisans maçons et monteurs (pas évident à trouver sinon)
Techniciens réactifs et compétents
Points négatifs
Produit vendu inadapté (système de filtrage incompatible avec une pompe à chaleur)
d’où nécessité de reprendre le chantier
Explications sur le fonctionnement et l'entretien en fin de chantier beaucoup trop bréves
Documentation fournie très sommaire et incomplète voire inadaptée
Équipe très professionnelle et sympathique. Beau résultat final
Très bonne équipe quper efficace je recomlande
Communication des interventions par mail, pour ma part ne consultant pas ma boîte en permanence j’aurais préféré des sms ou appel téléphone
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion.
En effet, nous privilégions les mails pour les interventions, mais sur simple demande nous pouvons nous adapter et changer de mode de communication.
Bien cordialement,
L'équipe Loon Piscines.
C’était super
Entreprise sérieuse et très professionnelle.
Merci à toute l'équipe pour la réalisation de notre piscine.
Délais respectés, chantier très propre, et qualité d'exécution irréprochable.
Tout est parfait.
